Il Tages-Anzeiger riferisce, che circa 1,25 milioni di svizzere e svizzeri hanno difficoltà con la digitalizzazione. Molti si sentono esclusi quando sempre più servizi funzionano solo tramite app o internet.
Con Sponti-Car non vogliamo questo. Offriamo una soluzione di mobilità moderna e digitale – e manteniamo consapevolmente le porte aperte per tutti, anche per le persone che non si trovano a loro agio con smartphone e computer.
Così semplice e inclusivo è Sponti-Car
Hai solo bisogno di un indirizzo e‑mail per la registrazione una tantum. Dopo avrai diversi modi per utilizzare un'auto:
- Prenotazione molto semplice per telefono
- Apertura del veicolo con il SwissPass o la tua carta Sponti-Car
- Controllo analogico dell'identità senza Stripe (di persona o per posta)
Molti clienti usano Sponti-Car quasi completamente senza app o smartphone. L'auto è pronta direttamente nel villaggio, e guidi a partire da 5 franchi all'ora – elettrica e CO₂-neutrale.
Il fattore più importante: supporto personale e volontà di aiutare
Sappiamo dalla nostra esperienza quotidiana: la tecnologia da sola non basta. Molte persone hanno soprattutto bisogno di pazienza, spiegazioni chiare e supporto personale.
Per questo dedichiamo tempo. Spieghiamo al telefono passo dopo passo, esercitiamo con i clienti, aiutiamo sul posto o troviamo insieme la soluzione più semplice. Con un po' di sforzo e una vera volontà di fornire un buon servizio clienti, da un ostacolo apparente nasce spesso un'esperienza positiva.
Questo è esattamente ciò che ci sta a cuore: nessuno dovrebbe dover rinunciare alla mobilità a causa della digitalizzazione.
Sponti-Car – Mobilità per tutti
Che sia giovane o anziano, digitalmente esperto o no – da noi ognuno dovrebbe sentirsi il benvenuto. Sponti-Car è conveniente, ecologico e soprattutto inclusivo.
Vuoi rimanere mobile, senza doverti occupare di una tecnologia complicata? Allora contattaci volentieri. Ti aiutiamo personalmente – per telefono, per e‑mail o di persona.
