Permesso di passaggio A38 – Asterix e Obelix conquistano Roma
Continuazione da tre a un colpo solo
Chi può ancora ricordare la splendida puntata di „Asterix und Obelix erobern Rom“? Il permesso A38. Una caccia infinita alla giusta competenza, modulo e contatti mancanti. In realtà voglio personalmente non conquistare Roma. Obiettivi così grandi non li ho neanche io.
Sarei già soddisfatto, se noi con Renault Group Svizzera una soluzione per le nostre, ormai quattro Renault Zoes difettose trovare.
Für tutti coloro che si avvicinano per la prima volta, da noi 3 Renault Zoes sono praticamente andati fuori servizio contemporaneamente con gravi difetti. Il post su LinkedIn lo trovate nel profilo.
Un quarto veicolo ha ora anch'esso rifiutato il servizio.
Il telefono, per richiedere l'assistenza stradale di Renault, mi ha fortemente ricordato la divertente caccia al Passaporto A38. Proprio come con Asterix e Obelix, è una vera prova di pazienza finché il servizio clienti riesce a segnalare l'assistenza stradale.
Protocollo di memoria della conversazione:
Renaut Pannendienst (RP): «Buongiorno, qui è il servizio di assistenza Renault. Come possiamo aiutare»
Sponti-Car (SC): «La nostra auto con la targa XXX ha un guasto»
RP: «Controllo rapidamente, sfortunatamente non avete copertura»
SC: «Tuttavia, abbiamo contratti di noleggio batteria. È incluso»
RP: «Controllo»
Musica d'attesa
RP: «No, non avete copertura»
SC: «Tuttavia, abbiamo i contratti. Posso inviarveli via email»
RP: «Devo chiedere»
Musica d'attesa
RP: «No, non vediamo alcuna copertura»
SC: «Ecco il numero del contratto. È indicatoü . Nella voce XXX»
RP: «Questo non mi serve, non vedo alcuna copertura»
SC. «Per favore inviate un servizio di assistenza, sistemeremo direttamente con Renault»
RP: «Non posso farlo senza un rimborso dei costi»
SC: «È però un servizio contrattuale che paghiamo ogni mese»
RP: «Può darsi, ma non abbiamo copertura nel sistema»
……
Come Asterix e Obelix, la perseveranza ha dato i suoi frutti: Asterix e Obelix hanno ricevuto il Passierschein A38. Da noi l'auto difettosa è stata ora ritirata. Se ci sarà di nuovo una fattura o no, aspettiamo.
Il peggiore di tutto: abbiamo già recitato più volte la scena con il servizio di assistenza stradale. Ogni volta lo stesso teatro comico. Purtroppo il servizio di assistenza Renault non riesce a migliorare.
Per tutti coloro che vogliono interpretare Asterix e Obelix da soli:
Il servizio di assistenza Renault è raggiungibile al 044 834 1 00. Come riferimento potete utilizzare il numero di telaio: VF1AG000264437708.
È uno dei nostri veicoli con contratto di noleggio della batteria.
Sono ansioso delle descrizioni della conversazione. Sarei felice di un articolo pertinente.
Vi terrò aggiornati…..
