Nos últimos tempos, infelizmente tivemos que constatar cada vez mais häufiger que os veículos elétricos, após a utilização, embora sejam deixados no seu local, porém não conectados à estação de carregamento ou o processo de carregamento não iniciado corretamente foram. Dessa forma, os veículos für a próxima reserva frequentemente ficam com um nível de carga muito baixo, o que causa Verzögerungen, inconvenientes e respostas verärgerten Rückmeldungen für.
Até agora, emitimos uma advertência nesses casos. Como a situação, no entanto, não melhorou de forma sustentável, nossos AGB preveem, a partir de agora, uma multa se um veículo elétrico não for conectado corretamente à estação de carregamento e o processo de carregamento não for iniciado corretamente.
É importante saber que: Basta não, apenas conectar o cabo de carregamento ao veículo e à estação de carregamento. A estação de carregamento deve ser obrigatoriamente ativada com o cartão de carregamento ou o badge de carregamento localizado no console central. Só após esta ativação começa o processo real de carregamento. Ao mesmo tempo, isso garante que apenas veículos Sponti-Car possam ser carregados nas nossas estações de carregamento.
Para garantir que o processo de carregamento foi iniciado com sucesso, recomendamos verificar o indicador de carga no veículo. No Renault Zoe, uma luz azul acende ao lado da conexão de carregamento, assim que o veículo lädt corretamente.
Para que o processo de carregamento possa ser realizado sem problemas em cada local, disponibilizamos em nossa Página inicial para cada local individual um guia detalhado com fotos. Lá, passo a passo, está documentado como conectar corretamente o veículo à estação de carregamento e iniciar com sucesso o processo de carregamento.
Pedimos, portanto, a todas as utilizadoras e utilizadores que concluam totalmente o processo de carregamento após cada viagem e verifiquem rapidamente se o veículo está realmente carregando. Com este simples controlo, você ajuda a garantir que o veículo esteja disponível para a próxima cliente ou próximo cliente de forma confiável e com energia suficiente.
Muito obrigado pela sua colaboração, compreensão e contribuição para uma oferta de carsharing confiável e sustentável.
