Para que a nossa oferta de Sponti-Car permaneça confiável, confortável e sempre pronta para uso para todos os utilizadores e utilizadoras, dependemos do apoio de cada motorista. Por isso, queremos relembrar algumas regras importantes que contribuem significativamente para um funcionamento tranquilo.
Por favor, conectem o veículo à estação de carregamento após cada viagem e ativem o processo de carregamento. Só assim o carro estará disponível para o próximo usuário com a bateria o mais carregada possível. Ao mesmo tempo, pedimos que deixem o veículo limpo e arrumado. Afinal, todos ficam felizes ao encontrar um carro bem cuidado, e da mesma forma o próximo motorista deve poder começar.
Também é importante relatar danos. Caso um dano ocorra durante o uso ou já seja constatado na entrega do veículo, informe-nos imediatamente. Assim, podemos tomar as medidas necessárias rapidamente e evitar mal-entendidos.
Além disso, pedimos que cumpram o tempo de condução reservado. Se a sua viagem se prolongar, reserve uma extensão a tempo. Dessa forma, as reservas subsequentes podem ser mantidas e todos os usuários se beneficiam de uma entrega pontual do veículo.
A nossa linha direta está à sua disposição para dúvidas, problemas ou esclarecimentos a qualquer momento. Você pode nos contactar em info@sponti-car.ch ou 055 264 10 00.
Por favor, note também que, em caso de violações repetidas a estas regras e, em particular, de danos não comunicados, podem ser aplicadas multas. Isso não tem o objetivo de punir, mas de proteger todos os utilizadores e utilizadoras, bem como de manter a nossa oferta conjunta.
Juntos, garantimos que cada Sponti-Car esteja limpo, totalmente carregado e pronto a tempo para a próxima viagem. Agradecemos sinceramente a todos que cumprem estas regras e, assim, dão uma valiosa contribuição para a qualidade da nossa oferta.
