Sponti-Car erlaubt Fahrten ins Ausland nur in jene Länder, für welche der abgeschlossene Versicherungsschutz gilt. Dies betrifft neben der Schweiz und Liechtenstein auch die folgenden Staaten:

Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn sowie das Vereinigte Königreich von Grossbritannien und Nordirland.

Einschränkungen bei Reisewarnungen

Falls das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) von einer Reise in eines der oben genannten Länder abrät, sind Fahrten mit Sponti-Car-Fahrzeugen in dieses Land ausgeschlossen, auch wenn es grundsätzlich versichert ist.

Verantwortung der Kundschaft

Die Verantwortung zur Einhaltung der geltenden Verkehrsvorschriften, gesetzlichen Regelungen und Vorgaben zur Fahrzeugausrüstung im Zielland liegt vollständig bei der Kundschaft. Dazu zählen unter anderem Winterreifenpflicht, Warnwesten, Ersatzlampen oder andere länderspezifische Anforderungen.

Kostenpflichtige Strassenbenutzung im Ausland

Gebühren, die im Ausland anfallen – wie Mautkosten, Umweltplaketten, Autobahnvignetten oder andere Strassenbenutzungsgebühren – müssen von der Kundschaft selbst getragen werden. Eine Rückerstattung durch Sponti-Car ist nicht möglich.

Besondere Regelung für Kundschaft mit Wohnsitz im Ausland

Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz dürfen mit einem bei Sponti-Car gebuchten Fahrzeug ausschliesslich innerhalb der Schweiz fahren. Es liegt in ihrer Verantwortung, sich eigenständig bei den zuständigen Zollbehörden über die für sie relevanten gesetzlichen Bestimmungen zu informieren.

Weitere infos: Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit.

Ja, das ist mit den meisten EU-Führerscheinen möglich. Mehr Infos dazu finden Sie hier.

Das Auto ist beispielsweise von einer anderen Person bis 15:00 gebucht. Ab wann kann ich das Auto wieder buchen? Vor jeder Buchung plant unser System eine Pufferzeit für kleinere Verspätungen bei der Rückgabe sowie das Aufladen des Akkus ein. Normalerweise ist diese 60 min. Möchtest du aber sehr weit fahren, kannst du den Km-Regler auf 200 Km stellen, anschliessend wird die Pufferzeit auf 120 min verlängert.

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• Bitte Km-Auswahl markieren

Um sicherzustellen, dass unsere Fahrzeuge einsatzbereit und vollständig geladen sind, haben wir in unserem Buchungssystem eine Sperrzeit von 1 Stunde zwischen zwei aufeinanderfolgenden Buchungen festgelegt. Diese Zeit dient dazu, dass das Fahrzeug nach einer Nutzung zurückgebracht, aufgeladen und für den nächsten Einsatz vorbereitet werden kann.

Warum gibt es diese Sperrzeit?

• Fahrzeugverfügbarkeit sicherstellen: Wir möchten vermeiden, dass ein Fahrzeug für den nächsten Kunden nicht bereitsteht.
• Ladezeit garantieren: Insbesondere bei Elektrofahrzeugen ist es wichtig, dass ausreichend Ladezeit eingeplant wird, um eine reibungslose Nutzung zu gewährleisten.

Kann die Sperrzeit angepasst werden?

Ja, unser System erlaubt es Ihnen, die Sperrzeit zu übersteuern und eine Buchung direkt im Anschluss an eine vorherige vorzunehmen. Dabei sollten Sie sich jedoch bewusst sein, dass dies mit einem Risiko verbunden ist:

• Das Fahrzeug könnte nicht rechtzeitig vor Ort sein.
• Der Akku könnte möglicherweise nicht ausreichend geladen sein.

Wenn Sie diese Option nutzen, liegt die Verantwortung dafür, das Fahrzeug wie geplant zu nutzen, bei Ihnen. Wir empfehlen daher, die Sperrzeit nur in Ausnahmefällen zu übersteuern.

Unsere Empfehlung

Um eine reibungslose Nutzung zu gewährleisten und mögliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, bitten wir Sie, die Sperrzeit von 1 Stunde in Ihrem Buchungsprozess zu berücksichtigen. So stellen wir gemeinsam sicher, dass Ihr Fahrzeug bereit ist und Sie entspannt losfahren können.

Falls Sie Fragen zu unserem Buchungssystem haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Ihnen eine zuverlässige und flexible Mobilitätslösung bieten zu können!

Achtung! Die gewünschte Buchungszeit liegt zu nah an einer anderen Buchung. Der Lade-Puffer diese Fahrzeugs wird dadurch verkürzt.

Heisst: Wir rechnen zwischen den Buchungen 1 Std. Pufferzeit ein, so dass der Akku etwas nachgeladen werden kann, oder auch Unannehmlichkeiten durch Verspätung des vorher fahrenden Kunden vermieden werden können. Diese Pufferzeit kannst du umgehen, indem du «Verstanden!» drückst.

Wir möchten Sie gerne darauf aufmerksam machen, dass eine Verkürzung der gebuchten Zeit für Sponti-Car-Fahrzeuge bis spätestens 60 Minuten vor Fahrtbeginn erfolgen muss. Sobald Sie eine Buchung abgeschlossen haben, steht das Fahrzeug exklusiv für Sie bereit und ist während des gesamten gebuchten Zeitraums für andere Nutzer nicht verfügbar.
Zur Veranschaulichung ein kurzes Beispiel: Herr Müller reserviert ein Sponti-Car für sechs Stunden. Auch Frau Meier hätte das Fahrzeug gern genutzt, stellt aber fest, dass es bereits durch Herrn Müller reserviert wurde. Sie finden daher eine alternative Lösung. Sollte Herr Müller nun früher zurückkommen, könnten die verbleibenden Stunden nicht mehr an Frau Meier weitergegeben werden, da sie sich aufgrund der Nicht-Verfügbarkeit anderweitig organisiert hat.
Diese Regelung stellt sicher, dass die Fahrzeugverfügbarkeit für alle Kunden fair und zuverlässig bleibt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.