Unfälle können leider passieren – wichtig ist, dass du im Ernstfall richtig reagierst. Hier sind die Schritte, die du unbedingt beachten solltest:
Sicherheit geht vor: Sichere zuerst die Unfallstelle ab. Stelle das Warndreieck auf, schalte die Warnblinkanlage ein und ziehe deine Warnweste an, um dich und andere zu schützen.
Erste Hilfe leisten: Überprüfe, ob es Verletzte gibt, und leiste gegebenenfalls Erste Hilfe. Verständige den Notruf (117) und schildere den Unfallort und die Situation so genau wie möglich.
Unfall dokumentieren: Dokumentiere den Unfall mit Fotos und notiere dir alle relevanten Informationen (Kennzeichen, Unfallbeteiligte, Zeugen etc.). Fülle das Europäische Unfallprotokoll aus, falls vorhanden.
Pannendienst anrufen: Kontaktiere unseren europaweiten Pannendienst unter der Nummer 0844 827 827. Wir sind für dich da und organisieren alles Weitere. Alternativ kannst du uns während den Bürozeiten (07:30 – 17:30 Uhr) im Büro erreichen.
Melde den Schaden: Informiere uns so schnell wie möglich über den Unfall, damit wir die nächsten Schritte gemeinsam planen können.
Deine Sicherheit ist uns wichtig – danke, dass du mit Sponti-Car unterwegs bist!
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